Carta BCC DEBIT - Mastercard STANDARD - cod. prod. DMCB6401

Descrizione
DESCRIZIONE PRODOTTO o SERVIZIO

La CartaBCC co-badge valida per:
- ACQUISTI, per le spese quotidiane e gli acquisti on line
- PRELIEVI, presso gli ATM 
- VERSAMENTI, presso ATM e CSA
- uso CONTACTLESS (soglia € 50,00, sui POS abilitati)
- Accettata sia in Italia che all'estero
- Anticipo CONTANTE da POS (Debit Cashback)
- Notifiche push su app MyCartaBCC

La Carta di Debito è uno strumento di pagamento che consente al Titolare di prelevare denaro contante presso sportelli automatici (detti A.T.M. - in inglese "Automated Teller Machine"), di versare valori (denaro contante e assegni) presso sportelli automatici abilitati a tale funzione, di effettuare acquisti di beni e/o servizi presso gli esercizi commerciali convenzionati, su internet e di effettuare pagamenti per pedaggi autostradali. Il riconoscimento del Titolare avviene tramite digitazione di un codice segreto (detto P.I.N. - in inglese "Personal Identification Number"), che è strettamente personale, non deve essere rivelato a terzi, né essere riportato sulla Carta o conservato insieme ad essa.
Per pagamenti di importo ridotto, il Titolare avvicina la carta al P.O.S. concludendo l'operazione in modalità Contactless senza digitazione del P.I.N.
In coerenza con le tempistiche stabilite dalla normativa di riferimento, per l'acquisto di beni e/o servizi su internet, al Titolare potrà essere richiesto l'inserimento dell'O.T.P. (One Time Password), inviata gratuitamente tramite NOTIFICA PUSH sull'App MyCartaBCC o, a pagamento, al numero di cellulare fornito. L'inserimento dell'O.T.P. sarà richiesto per transazioni on-line valutate a rischio frode, in base ad un sistema di autenticazione basato sul protocollo 3DSecure certificato dai Circuiti Internazionali.
Laddove il titolare decida di ricevere l'O.T.P. tramite S.M.S. per l'autorizzazione delle operazioni di pagamento online, sarà necessario provvedere alla configurazione di una password aggiuntiva: lo ShopPIN. Il Titolare dovrà procedere, successivamente alla sottoscrizione del contratto, alla configurazione della password aggiuntiva di 4 cifre nell'ambito della prima registrazione sull'area riservata del sito www.cartabcc.it. Lo ShopPIN ha validità univoca per tutte le carte di pagamento (prepagate, debito, credito) emesse da BCC Pay e di cui il cliente sia titolare: Lo ShopPIN non ha vincoli temporali di validità e può essere modificato dal Titolare in qualsiasi momento, accedendo direttamente alle funzionalità di gestione della propria utenza nell'area riservata. Il Titolare ha inoltre facoltà di variare nel corso del rapporto il canale di trasmissione dell'O.T.P. (O.T.P., via S.M.S., App MyCartaBCC) per l'autorizzazione delle operazioni di pagamento online, accedendo alla sezione dedicata di gestione dell'utenza nell'area riservata.
In aggiunta alle funzionalità fornite mediante l'App MyCartaBCC, qualora il titolare abbia sottoscritto con la banca il contratto per il servizio Relax Banking, potrà scegliere di ricevere le NOTIFICHE PUSH per l'autorizzazione delle operazioni di pagamento a distanza direttamente mediante proprio l'App "Relax Banking", anziché avvalersi dell'App MyCartaBCC. Le funzionalità di ricezione delle notifiche di autorizzazione delle transazioni di pagamento a distanza sono alternative e la facoltà di scelta è in capo al titolare della carta, che potrà selezionare in autonomia il canale di invio delle notifiche elettroniche.
Il servizio S.M.S. Alert per le notifiche delle transazioni effettuate sui circuiti Nazionali ed Internazionali (operazioni di pagamento a distanza e pagamenti su terminali POS, prelievi da ATM) è obbligatorio e viene attivato sottoscrivendo il contratto. Per le notifiche delle transazioni effettuate, il Titolare riceve un S.M.S. a pagamento contenente i dati dell'operazione. In alternativa il Titolare può ricevere tali notifiche in modalità sempre gratuita tramite l'App MyCartaBCC.
Il Titolare, se diverso dal Richiedente, deve essere appositamente delegato da Richiedente stesso ad operare sul conto corrente intestato a quest'ultimo, Il Titolare potrà effettuare operazioni di versamento anche su altri conti correnti allo stesso intestati o sui quali sia delegato ad operare.
Gli importi relativi ad ogni operazione eseguita vengono addebitati e/o accreditati sul conto corrente.

Funzione prelevamento - circuito Bancomat: servizio in forza del quale l'Emittente, attraverso il rilascio di una carta, consente al Titolare di effettuare prelievi di denaro contante in Italia in presenza di fondi disponibili sul conto corrente ed entro i massimali di utilizzo giornalieri e mensili stabiliti dal contratto - presso sportelli automatici A.T.M. contraddistinti dai marchi "Bancomat", digitando un codice segreto P.I.N., dalle ore 06:00 alle ore 24:00 di tutti i giorni, salvo per gli sportelli automatici ubicati all'interno di locali nei quali sia previsto un orario di apertura al pubblico.
 La relativa operazione viene addebitata sul conto corrente.
Funzione pagamento - circuito PagoBancomat: servizio in forza del quale l'Emittente, attraverso il rilascio di una carta, consente al Titolare di effettuare acquisti di beni e/o servizi mediante l'utilizzo di apparecchiature (dette P.O.S. - in inglese "Point of Sale Payment") presso gli esercizi commerciali convenzionati che espongono il marchio "PagoBancomat", negli orari di apertura degli stessi, in Italia - in presenza di fondi disponibili sul conto corrente ed entro i massimali di utilizzo giornalieri e mensili stabiliti dal contratto, digitando un codice segreto P.I.N., la relativa operazione viene addebitata in conto corrente. Per pagamenti di importo ridotto, il Titolare avvicina la carta al POS concludendo l'operazione in modalità Contactless senza digitazione del PIN.
Usufruendo delle funzionalità attive sul circuito PagoBancomat, il TItolare può inoltre:
- effettuare transazioni, senza digitazione del PIN su terminali incustoditi di esercenti convenzionati abilitati e rientranti in specifiche categorie merceologiche, finalizzati al pagamento di pedaggi, parcheggi e garaee e biglietti di viaggio (cd. SERVIZIO NO PIN);
- usufruire del servizio DEBIT CASHBACK, che consente di ottenere dagli esercenti convenzionati abilitati e su terminali custoditi anche la consegna di una somma di denare contante contestualmente all'acquisto di un bene o servizio, a fronte della possibile applicazione di una commissione, laddove stabilita dallo stesso esercente.
Funzione prelevamento e pagamento - circuito MasterCard: servizio in forza del quale l'Emittente, attraverso il rilascio della carta, consente al Titolare di effettuare:
- prelievi di denaro contante presso sportelli automatici ATM che espongono il marchio "Mastercard", in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, in Italia e all'estero (sia Paesi UE che Paesi Extra-UE), negli orari vigenti nei singoli Paesi, nella divisa avente corso legale nel Paese in cui le rispettive apparecchiature sono installate. Agli addebiti viene applicata la valuta del giorno dell'operazione;
- acquisti di beni e/o servizi mediante l'utilizzo di apparecchiature POS presso gli esercizi commerciali convenzionati che espongono il marchio "Mastercard" in presenza di fondi disponibili sul conto corrente ed entro i massimali di utilizzo giornalieri e mensili stabiliti dal contratto, digitando un codice segreto PIN. La relativa operazione viene addebitata sul conto corrente;
- acquisti di beni e/o servizi in modalità Contactless: per pagamenti di importo ridotto, il Titolare avvicina la carta al POS, concludendo l'operazione senza digitazione del PIN;
- acquisti di beni e/o servizi su internet.
Funzione pagamento per pedaggi autostradali - circuito Fastpay: servizio in forza del quale l'Emittente, attraverso il rilascio della carta, consente al titilare di effettuare, presso le barriere autostradali dotate di apposite apparecchiature che espongono il marchio "Fastpay" il pagamento dei pedaggi autostradali relativi a percorsi su tratti gestiti da Società o Enti convenzionati. I pagamenti effettuati vengono addebitati sul conto corrente in un unico addebito mensile. Tale addebito è effettuato nel mese successivo a quello in cui sono stati effettuati i percorsi. La valuta applicata è quella compensata.
Funzione di versamento valori: servizio in forza del quale l'Emittente, attraverso il rilascio della carta, consente al Titolare di versare sul conto corrente presso qualunque sportello automatico della Banca abilitato al Servizio valori (denaro contante e assegni) esclusivamente in Euro. Il titolare, se diverso dal richiedente, deve essere appositamente delegato dal richiedente stesso ad operare sul conto corrente intestato a quest'ultimo. Il titolare potrà effettuare operazioni di versamento anche su altri conti correnti allo stesso intestati o sui quali sia delegato ad operare. Il Servizio funziona tutti i giorni negli orari stabiliti dalla Banca, salvo per gli sportelli automatici ubicati all'interno di locali nei quali sia previsto un orario di apertura al pubblico. Le operazioni effettuate al di fuori del normale orario di cassa e in un giorno non lavorativo bancario si intendono effettuate il primo giorno lavorativo bancario successivo. Il Titolare è tenuto a verificare la regolarità, l'integrità e l'autenticità dei valori, nonché l'esattezza dei dati su di essi riportati, prima di effettuare l'operazione di versamento. Il servizio per quanto non regolato dalle norme relative al contratto "Carte di Credito" è disciplinato dal contratto di "Conto Corrente".

CODICE PRODOTTO
DMCB6401 - Mastercard STANDARD (versione sia nominativo che caveau)
Caratteristiche
SEGMENTI CLIENTELA
Privati
SEGMENTI CLIENTELA (dettaglio)
Privati
CLIENTI POTENZIALMENTE INTERESSATI

Tutte le Persone fisiche titolari di un conto corrente.
Estensione alle imprese: persone fisiche con addebito su conto corrente aziendale.

ESIGENZE del CLIENTE
Clienti che desiderano uno strumento di pagamento alternativo ai contanti o alla carta di credito, non avendo esigenza di differire l'addebito, utilizzabile sia in Italia che all'estero, sia presso i negozi fisici che online.
Condizioni economiche
QUOTA ASSOCIATIVA PRIMO ANNO (€)
€ 15,00
QUOTA ASSOCIATIVA ANNI SUCCESSIVI (€)
€ 15,00
COSTO RINNOVO CARTA (€)
€ 10,00 (+ spese assicurata)
COSTO RIEMISSIONE (€)
€ 10,00 (in caso di furto/smarrimento)
COSTO SOSTITUZIONE CARTA di PAGAMENTO (€)
€ 10,00 (in caso di smagnetizzazione/deterioramento)
Commissione BLOCCO / SBLOCCO Carte di Pagamento
- tramite numero verde: € 0,00
- tramite banca: € 0,00
COMMISSIONE SBLOCCO: tramite banca € 0,00
COMMISSIONI OPERAZIONI circuito BANCOMAT/PagoBANCOMAT (Carte di Debito)

- Commissione prelievo da ATM Banca collocatrice: € 0,00
- Commissione prelievo da ATM BCC: € 0,00
- Commissione prelievo da ATM Altra Banca: € 2,00

- Commissione pagamento POS: € 0,00

- Commissione servizio "DEBIT CASHBACK": stabilita ed eventualmente applicata dall'esercente per l'erogazione del servizio
Limiti di utilizzo del servizio Debit Cashback: una singola transazione al giorno, di importo massimo non superiore a € 100,00 e richiedibile nel rispetto dei "Limiti di utilizzo carta" giornalieri e mensili su Circuito PagoBancomat.

- Commissione servizio "NO PIN": gratuita
Limiti di utilizzo del servizio NO PIN, distinti per finalità di pagamento e per singola transazione:
- pagamento pedaggi: € 100,00

- pagamento parcheggi e garage: € 50,00
- pagamento biglietti di viaggio: € 25,00

COMMISSIONI OPERAZIONI circuito MAESTRO-MasterCard (Carte di Debito)

- Commissione prelievo da ATM Banca collocatrice o da ATM Banca aderente al Gruppo Bancario Coop. Iccrea: € 0,00
- Commissione prelievo su ATM zona Euro: € 2,00
- Commissione prelievo su ATM zona extraEuro: € 3,00 (maggiorata di eventuale percentuale a seconda del paese)
- Commissione percentuale sull'importo prelevato su ATM zona extraEuro: 1,75%

- Commissione pagamento POS zona Euro: € 0,00
- Commissione pagamento POS zona extraEuro: € 0,00
- Commissione percentuale sull'operazione di pagamento POS: 0,00%

Circuito FASTPAY:
- Commissioni pedaggi autostradali: € 0,00
- Modalità di addebito: importi addebitati in un'unica soluzione con periodicità mensile
- Valuta di addebito pedaggi autostradali: media ponderata

LIMITI massimi GIORNALIERI di operazioni di pagamento su P.O.S.
- Italia € 3.000,00
- Estero € 2.500,00
LIMITI massimi MENSILI di operazioni di pagamento su P.O.S.
- Italia € 3.000,00
- Estero € 2.500,00
LIMITI massimi GIORNALIERI di operazioni di prelievo su A.T.M. (distributori automatici)
- Italia € 250,00
- Estero € 250,00
LIMITI massimi MENSILI di operazioni di prelievo su A.T.M. (distributori automatici)
- Italia € 3.000,00
- Estero € 2.500,00
LIMITE UTILIZZO GIORNALIERO CARTA
€ 5.500,00
LIMITE UTILIZZO MENSILE CARTA
€ 5.500,00
COSTO INVIO TRASPARENZA (€)
€ 0,00
SPESE INVIO COMUNICAZIONI
€ 0,00
MAGGIORAZIONE TASSO di CAMBIO sulle OPERAZIONI (con Carte di Pagamento) in VALUTA DIVERSA dall'EURO (%)
1,75%
MAGGIORAZIONE TASSO di CAMBIO sulle OPERAZIONI (con Carte di Pagamento) in VALUTA DIVERSA dall'EURO
Per le operazioni di conversione valutaria, il totale delle commissioni di conversione valutaria viene espresso come maggiorazione percentuale rispetto al tasso di cambio di riferimento in euro pubblicato dalla Banca Centrale Europea (BCE).
(Si rimanda alla sezione Trasparenza del sito internet www.cartabcc.it per maggiori delucidazioni)
SERVIZI ACCESSORI su Carte di Pagamento

Servizi accessori (i dettagli dei servizi messi a disposizione con il rilascio della carta sono disponibili sul sito internet www.cartabcc.it nella sezione "Privati"): servizi offerti in abbinamento alla carta a condizioni vantaggiose per il titolare

Servizio funzionalità Contactless: gratuito
Non è richiesta la digitazione del PIN (e quindi solo avvicinando la carta al POS) fino a:
- € 50,00 (circuiti internazionali MasterCard e Visa)
- € 25,00 (circuito PagoBancomat)

Servizio obbligatorio SMS ALERT messaggio di testo trasmesso al numero di cellulare indicato per le notifiche di tutte le transazioni effettuate sui Circuiti Nazionali ed Internazionali (operazioni di prelievi, acquisti su terminali POS, acquisti online): € 0,16 (Tim - WindTRE - Poste - Vodafone) 
Per ricevere le notifiche in modalità gratuita è necessario attivare le NOTIFICHE PUSH sull'App MyCartaBCC.

Servizio O.T.P.:
- tramite NOTIFICA PUSH sull'App MyCartaBCC o, laddove attivata, sull'App Relax Banking: gratuito
- tramite S.M.S.: € 0,16 (Tim - WindTRE - Poste - Vodafone) 

Servizio di invio P.I.N. dematerializzato tramite S.M.S.: gratuito (eventuali costi per il servizio di invio del PIN dematerializzato tramite SMS possono essere applicati direttamente dai gestori di telefonia mobile a seconda del singolo piano tariffario).

Attivazione Utilizzo Bancomat all'estero: gratuito (fuori dall'area Euro, occorre comunicare lo spostamento al Servizio Clienti)

Il dettaglio dei Servizi messi a disposizione con il rilascio della carta sono disponibili sul sito internet http://www.cartabcc.it .

VALUTA di ADDEBITO su C/C BANCARIO (operazioni con CARTE di DEBITO)

Stesso giorno operazione

I soli pedaggi autostradali su circuito Fastpay gli addebiti vengono effettuati sul conto corrente in un unico addebito mensile. Tale adeebito è effettuato nel mese successivo a quello in cui sono stati effettuati i percorsi. La valuta è quella compensata.

Note
NOTE descrittive e/o aggiuntive

RECESSO DELL'EMITTENTE: può recedere, direttamente o su richiesta motivata della Banca, con un preavviso di 2 mesi e senza alcun onere per il Titolare. Il preavviso è dato in forma scritta secondo la modalità concordata con il Titolare. In caso di recesso dell'Emittente, il Titolare è tenuto a restituire immediatamente la Carta alla Banca. Qualora ricorra un giustificato motivo, l'Emittente ha facoltà di recedere dal contratto senza preavviso, dandone immediata comunicazione al Titolare.

RECESSO DEL TITOLARE: ha facoltà di recedere dal contratto in qualunque momento, senza preavviso e senza spese di chiusura. Al fine di recedere il titolare deve dare comunicazione scritta all'emittente e restituire contestualmente la carta alla banca, che provvede a tagliarla a metà rendendola inutilizzabile. Nell'ipotesi di recesso, la banca e/o l'emittente dovranno procedere al blocco della stessa, fermo restando l'obbligo di restituzione della carta da parte del titolare. In caso di recesso dell'emittente o del titolare la quota annuale relativa all'utilizzo della carta verrà rimborsata in modo proporzionale.

TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA DEL RAPPORTO CONTRATTUALE: la chiusura del rapporto coincide con la data di perfezionamento del recesso, salvo l'obbligo per il titolare di precostituire i fondi motivatamente richiesti dalla banca per chiudere partite eventualmente ancora sospese.

Altre informazioni
SERVIZI di SICUREZZA
MASSIMA SICUREZZA:
- ShopPIN: codice di sicurezza statico di 4 cifre che il titolare dovrà configurare all'interno dell'area riservata del sito www.cartabcc.it nella sola eventualità in cui scelga la ricezione dell'O.T.P. tramite SMS, in alternativa alla modalità di ricezione tramite App MyCartaBCC  o App Relax Banking. Tale codice è necessario, in aggiunta all'OTP tramite SMS, al fine di autorizzare le transazioni di pagamento disposte online.
- SMS Alert "Short Message System": messaggio di testo trasmesso al numero di cellulare indicato dal titolare.
- Acquisti on-line 3D Secure: sistema di protezione anti-frode, messo a disposizione da Mastercard e Visa, che consente al titolare di effettuare acquisti online, verificando che i siti siano certificati da tale protocollo e quindi attendibili (invio di un SMS per eventuali richieste di autenticazione).
- Utilizzo all'estero: è stato previsto uno scudo autorizzativo che protegga dalle frodi relative a transazioni registrate all'estero fuori dall'area Euro. Occorre comunicare la propria destinazione al Servizio Clienti all'800.99.13.41 per poter usare la carta in tutta tranquillità.
RISCHI PRINCIPALI (Carte di Pagamento)

Principali RISCHI:
- utilizzo fraudolento della carta da parte di soggetti terzi non legittimati in caso di smarrimento e/o sottrazione della stessa, delle credenziali di sicurezza personalizzate e dei dispositivi utilizzati per la ricezione dell'O.T.P. Pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia della carta, delle credenziali (P.I.N. e O.T.P.) e dei dispositivi utilizzati per la ricezione dell'O.T.P., nonchè la massima riservatezza nell'utilizzo degli stessi. Nei casi di smarrimento e sottrazione il titolare è tenuto a richiedere immediatamente il blocco della carta secondo le modalità contrattualmente previste.
Salvo il caso in cui abbia agito in modo fraudolento, il titolare non sopporta alcuna perdita derivante dall'utilizzo della carta smarrita, sottratta o utilizzata indebitamente, intervenuta dopo la denuncia.
Il titolare, salvo il caso in cui abbia agito con dolo o colpa grave ovvero non abbia custodito in modo sicuro i dispositivi personalizzati che consentono l'utilizzo della carta (es. PIN), sopporta, per un importo complessivamente non superiore a € 50,00 la perdita derivante da operazioni non autorizzate, subita in conseguenza del furto, smarrimento o utilizzo indebito della carta. Qualora abbia agito in modo fraudolento o non abbia adempiuto ad uno o più  obblighi sanciti a suo carico dal contratto con dolo o colpa grave, il titolare sopporta tutte le perdite derivanti da operazioni non autorizzate e non si applica il limite di € 50,00 prima indicato.
- nel caso di irregolare utilizzo della carta da parte del titolare e di conseguente blocco da parte della banca e/o dell'emittente dell'autorizzazione ad utilizzare la carta, i dati relativi alla stessa e alle generalità del titolare sono comunicati, ai sensi della normativa vigente, alla centrale d'allarme interbancaria presso la Banca d'Italia.
- utilizzo della carta sui siti internet che non aderiscono al sistema di protezione anti-frode "3D Secure".

L'emittente, nei casi in cui dovesse rilevare, tramite le proprie procedure di sicurezza, un rischio di frode nei pagamenti, comportamenti anomali o altri abusi a danno del cliente, invia una tempestiva notifica al cliente medesimo al fine di ridurre al minimo tali rischi.
In particolare, l'emittente invia la notifica secondo le stesse modalità e attraverso i canali prescelti dal titolare stesso per le comunicazioni inerenti ai servizi di pagamento (a mero titolo esemplificativo, tramite messaggi o notifiche push all'interno dell'App e/o dell'area riservata del portale titolari, e-mail sull'indirizzo indicato, S.M.S. e/o chiamata telefonica su numero di cellulare comunicato).
A seconda dell'entità del rischio connesso all'operazione, l'emittente e/o la banca si riservano di porre in essere le seguenti misure aggiuntive di sicurezza a tutela del cliente:
- richiesta di conferma dell'operazione tramite SCA (strong customer authentication)
- blocco dell'operazione;
- blocco temporaneo o permanente dell'operatività;
- blocco dell'operatività su iniziativa del cliente;
- chiamata telefonica di verifica e conferma.

PUNTI di FORZA COMMERCIALI

VANTAGGI:
- Funzionalità CONTACTLESS: tecnologia elettronica di cui è dotata la carta che consente di effettuare pagamenti "senza contatto" ovvero avvicinando la carta ad un POS abilitato a rilevare i dati a distanza; per pagamenti di importo ridotto potrebbe anche non essere richiesta la digitazione del PIN.
- Casse Self e ATM: il titolare può versare contanti e assegni, prelevare, verificare il saldo e la lista movimenti, effettuare bonifici, ricariche e pagare il bollo ACI. Inoltre sugli ATM delle BCC del Gruppo Iccrea non vi sono commissioni per il prelievo.
- Massima spendibilità: utilizzabile anche online, all'estero e in totale sicurezza.
- Notifiche di spesa: per ogni spesa effettuata, il titolare riceve una notifica o tramite App o SMS (servizio a pagamento).
- Addebito immediato: il titolare utilizza la carta in base alla disponibilità sul proprio conto corrente.
MASSIMO CONTROLLO:
Il titolare gestisce la carta in qualsiasi momento dall'AREA CLIENTI del portale www.cartabcc.it o con l'App MyCartaBCC.

FAMIGLIA PRODOTTO
Servizi
TIPOLOGIA PRODOTTO
Servizi - Carte di Debito
VANTAGGI per la BCC
Carta del Movimento. Quota associativa annua. Retrocessioni sullo spending.
SESSO
Maschio
Femmina
ETA'
> 18 anni
COMMERCIALIZZABILE
Si
Domande frequenti
INFORMAZIONI VARIE / DOMANDE FREQUENTI

APP "MyCartaBCC": è l'applicazione, messa a disposizione gratuitamente dall'emittente ai sensi delle vigenti disposizioni in materia di autenticazione forte (STRONG COSTUMER AUTHENTICATION - SCA), che il titolare deve installare sul cellulare per accedere in mobilità alla propria area riservata, tenendo sotto controllo le transazioni effettuate ed autorizzare disposizioni di pagamento.

O.T.P. (One Time Password): password di sicurezza dinamica (il codice è valido per UNA singola sessione di accesso o per UNA singola transazione) inviata gratuitamente sull'App MyCartaBCC, o, laddove attivata, sulla App Relax Banking, oppure inviata a  pagamento, al numero di cellulare fornito dal titolare.

P.I.N. (Personal Identification Number): codice personale segreto indispensabile per il prelievo con carta, che NON deve essere rivelato a terzi, né essere riportato sulla carta o conservato con la stessa.

3D SECURE: sistema di protezione anti-frode, messo a disposizione da MasterCard e Visa, che consente al titolare di effettuare acquisti online in sicurezza sui siti internet certificati con tale protocollo.

APP "Relax Banking": applicazione mobile, disponibile per il titolare che ha sottoscritto con la banca un contratto per l'erogazione del servizio RB, che consente, attraverso funzionalità sia informative che dispositive, di tenere sotto controllo e di operare a valere sui rapporti con la banca, nonché di autorizzare in sicurezza tramite autenticazione forte (SCA) le operazioni di pagamento a distanza disposte con la carta, in alternativa all'utilizzo dell'App MyCartaBcc.

SERVIZIO CLIENTI - per informazioni e assistenza sito (7 giorni su 7 - 24 ore su 24):
Call Center dall´Italia e dall'estero +39 (06) 80.80.800*

SERVIZIO DI ATTIVAZIONE CARTE - 7 giorni su 7 - 24 ore su 24:
Call Center dall´Italia 800 99.13.41
Call Center dall´estero +39 (06) 72.65.12.04*

BLOCCO CARTE - 7 giorni su 7 - 24 ore su 24:
- dall´Italia 800 08.65.31
- dall´estero +39 (06) 72.65.12.08*

*Le chiamate potrebbero comportare un costo in base al piano tariffario applicato dall'operatore telefonico

sito: www.cartabcc.it

 

Documenti Allegati
(05/03/2021) Numeri di assistenza CartaBCC
(27/07/2021) OdS 2021/131 - Nuove Carte di Debito: CARTABCC DEBIT
(10/05/2022) CartaBCC - DEBIT